מי אנחנו
מרכז הפצה והגית בו – נתיבות
מדיניות אספקות:
- אספקת המוצרים תתבצע בהתאם לתנאים המופיעים בעמוד המכירה של המוצר.
- זמני אספקת המוצרים יהיו בטווח הגעה של 14 ימי עבודה, (ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
- על חלק מהמוצרים ישנה אפשרות של משלוח אקספרס תמורת תשלום נוסף ובהתאם לתקנון משלוח אקספרס המצוין בדף המוצר הספציפי.
- אספקת המוצרים תיעשה ע"י החברה המציעה ותהיה באחריותה הבלעדית.
- משלוח המוצרים יכול להיעשות בדואר רגיל, דואר רשום או שירות שליחים.
- דמי המשלוח אינם כוללים חיוב בגין הובלה חריגה, כגון, הובלה לקומות גבוהות שלא ניתן לבצעה באמצעות מעלית, או הובלה הדורשת כוח אדם מיוחד ו/או אמצעים מיוחדים. עלות התוספת מפורסמת בדף במוצר ו/או ניתנת לבירור ישירות מול הספק
- ישנה אפשרות לאסוף באופן עצמאי את המוצרים הנרכשים באתר.
- כתובת האיסוף היא כתובת החנות רבי עקיבא 1 נתיבות
- במידה ונבחרה האפשרות להובלה עצמאית, עליך לציין זאת בביצוע תהליך ההזמנה.
- האחריות על המוצר בזמן ההובלה העצמית הינה על הלקוח.
- יש לתאם את האיסוף מראש ולהצטייד בת.ז של המזמין או בייפוי כוח כתנאי למסירה.
- דמי המשלוח יורדים במלואם יחד עם התשלום הראשון
- במידה ויש הנחה בדמי המשלוח בהזמנת מספר יחידות, תחויב על סכום ההובלה המלא ותקבל זיכוי על סכום הפרש בחודש העוקב
- במידה והמוצר אזל מהמלאי ו/או ירד מהמדף החברה תתן זיכוי כספי
מדיניות ביטולים:
- ניתן לבטל קניית מוצר תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר בפועל.
- ניתן לבטל קניית שירות תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה ובלבד שהביטול יעשה שני ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.
- במקרה של ביטול העסקה, יושב לך הסכום ששולם על ידך בגין הנכס או השירות, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה.
- • המוצר יוחזר לחברה המציעה כשהוא כולל את כל חלקיו יחד עם אריזתו המקורית. ככל שקיבל הלקוח פריטים נלווים לרכישה (כגון מתנות), על הלקוח להשיב גם אותם באותו אופן.
- מרכז הפצה והגית בו שומר לעצמו את הזכות לבטל מכירה, לפני או לאחר סגירתה, אם יתברר שהתבצעה או מתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית, אם אירעה תקלה טכנית אשר מנעה או עלולה הייתה למנוע הגשת הצעות למכירה מסוימת או לקבוצת מכירות, במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים לדעת ערוץ הקניות את המשך המכירה, ביצועה או השתתפות מספקת בה, במקרה שנפלה טעות באיזה מהפרטים המתפרסמים במכירה, לרבות תיאור המוצר ו/או מחיר המוצר או בכל מקרה שלדעת מרכז הפצה והגית בו נעשתה פעולה בניגוד להוראות הדין ואם לאחר ביצוע רכישה של מוצר, בכל דרך שהיא, התברר שהמוצר אזל ו/או לא ניתן להשיגו.
- במקרים אלו להציע לך מוצר חלופי שווה ערך למוצר שהוזמן או לחלופין להשיב לך את כספך.
מדיניות החזרות:
- ניתן להחזיר את המוצר שנקנה ולקבל את הכסף בחזרה. במקרה זה הלקוח מתבקש להחזיר את המוצר כשהוא שלם על כל חלקיו, ולצרף את אריזתו המקורית ואת החשבונית המקורית.
את המוצר יש להחזיר לכתובתו של הספק ממנו נרכש המוצר, המופיעה בעמוד המכירה של המוצר. זכות ההחזרה תקפה כל עוד לא חלפו 14 יום מתאריך קבלת המוצר, - ההחזרה יבוצע באמצעות דואר רשום, שרות שליחים, או בכל אמצעי אחר המאשר קבלתו. אפשרי גם בתאום מראש להביא את ההחזרה ישירות לחנות.
- בכל מקרה זכות ההחזרה תהיה בהתאם לאמור בסעיף 14ה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981 ובכל מקרה של סתירה יחולו הוראות החוק.
אחריות בית העסק
בית העסק יחוייב בכל הנ"ל אך ורק כאשר תוצג קבלה המעידה קנייה בחנות
באין קבלה, מרכז הפצה והגית בו שומר לעצמו את הזכות לא להיות כפוף לכל הנ"ל אלא אם כן יחליט אחרת
אחריות לגבי מוצרי הטבעה /רקמה
בית העסק יבצע כל הטבעה /רקמה תוך מקסימום 10 ימי עבודה ממועד הקנייה כשהמוצר יהיה מוכן מרכז הפצה והגית בו יעדכן את הלקוח
הגבלת פרטיות
מרכז הפצה והגית בו אינו שומר את פרטי כרטיסי האשראי, ומתחייב שלא להעביר את פרטי הלקוח לצד ג', לרבות פרטי אשראי. עם זאת מרכז הפצה והגית בו שומר לעצמו את הזכות לשלוח הודעות/מיילים/התראות מעת לעת ללקוחות האתר בדבר מבצעים כאלה ואחרים ואירועים כאלה ואחרים למי שאישר זאת במועד הרכישה. באם מכל סיבה שהיא ברצונך לבטל הרשאה זו, אנא שלח במייל- ayylh555@gmail.com בקשה כנ"ל
האתר עומד בתקן אחיד לאבטחת מידע לעסקים, והסליקה נעשית אצל ספק שירותים מוסמך לתקן PCI-DSS.
החברה לא תישא באחריות בגין כל נזק אשר יגרם כתוצאה מתקלות ו/או שיבושים ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים כאמור.
הגנת פרטיות – החברה לא תהא אחראית לנזק שייגרם בעקבות חדירה למאגר נתוניה ו/או בגין שימוש שיעשה במידע הלקוח במקרה של חדירה למאגר הנתונים כאמור. המשתמש מסכים לכך ומאשר כי כל מידע אודותיו נמסר מרצונו החופשי. המשתמש מסכים לכך שהחברה תוכל לעשות שימוש במידע אודותיו, לרבות שימוש במידע למטרות סטטיסטיות, העברת מידע פרסומי אליו , זאת בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981.
רכישת מוצרים ושירותים (להלן יחד: "מוצרים") דרך האתר תיעשה באמצעות כרטיס אשראי בר תוקף הניתן לסליקה על ידי חברות האשראי בישראל או באמצעות חברה המספקת שירותי סליקה מקוונים (להלן: "המסלקה"). הרכישה באמצעות כרטיס האשראי תהא כפופה לתנאי השימוש ודרישות המסלקה. מרכז הפצה והגית בו רשאי שלא לכבד כרטיסי אשראי מסוימים ו/או אמצעי תשלום אחרים לפי שיקול דעתו.
במידה ואינך מעוניין להזין את פרטי כרטיס האשראי שברשותך, אנו מזמינים אותך לבצע תשלום באופן מזומן בעת המסירה בחנות
תנאי מוקדם לאישור הזמנת המוצר הינו אימות פרטי כרטיס האשראי כפי שנמסרו על ידך, וקבלת אישור המסלקה לחיוב כרטיס האשראי.
לאחר ביצוע ההזמנה תשלח לכתובת הדואר האלקטרוני שהזנת קבלה המפרטת את פרטי העסקה ואת הסכום ששולם.
מרכז הפצה והגית בו רשאי לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי שבאמצעותו בוצעה ההזמנה בעת מסירת המוצר ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימה של בעל כרטיס האשראי, כתנאי למסירת המוצר.
מרכז הפצה והגית בו רשאי שלא לאשר ו/או למנוע ביצוע של הזמנה, על פי שיקול דעתה הבלעדי ולרבות במקרה שבו פרטי הרישום היו שגויים או לא מלאים או במקרה שהופרו תנאי השימוש של האתר או במקרה של אי קבלת אישור המסלקה לביצוע ההזמנה. במקרה שבו סורבה הרכישה, יושב לך כל סכום שבו חויבת ככל שבוצע החיוב קודם לכן.
המחיר בו תחויב בעת ביצוע ההזמנה הוא המחיר המופיע באתר באותה עת.
מרכז הפצה והגית בו רשאי לשנות את המחירים המופיעים באתר מעת לעת על פי שיקול דעתו הבלעדי. שינוי כאמור לא יחול על הזמנות שהושלמו עובר לביצוע השינוי במחיר גם אם טרם סופק לך המוצר.
המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם מצוין אחרת.
התקנון מופיע בלשון זכר אך הוא מכוון לשני המינים גם יחד